Política De Devolução

Nós garantimos nossos produtos por 1 ano em uso normal, não-comercial. Durante os primeiros noventa (90) dias a partir da data da compra, iremos reparar ou substituir qualquer produto defeituoso.
Depois de noventa (90) dias e máximo de 1 (um) ano após a compra, nós iremos, sujeitas a inspecção, reparar a bateria com defeito ou substituí-la por uma unidade nova ou recondicionados. O retorno deve ser acompanhado de um número de Autorização de Retorno de Mercadoria (RMA), que deve ser emitido a pedido, e devem ser enviados pré-pagos. Um desconto de envio será estendido para o cliente, no caso de um defeito no material ou mão de obra é confirmada.
O período de garantia é de um ano a partir da data da compra original. Um item de substituição, se for enviado, não reiniciar, ou de qualquer forma estender o período de garantia.
Para bateria ou bateria produtos relacionados, o esgotamento da capacidade de células ao longo do tempo sob uso regular é normal, e não é uma indicação de defeito. Uma bateria que retém oitenta por cento (80%) da sua capacidade original após doze meses é considerado normal.
Para bateria ou bateria produtos relacionados, garantia é nula se a bateria foi indevidamente cobrados, instalados ou deturpados de forma nenhuma, ou se o rótulo rótulo e / ou bar garantia codificadas foi removido ou alterado.
Se for caso disso, todos os pedidos de retorno de garantia devem ser acompanhados de uma prova de compra e ser feitas através do revendedor ou de saída, onde a bateria foi comprado originalmente.
Se você mudar de idéia e quiser devolver o item para um reembolso, você pode entrar em contato com o nosso departamento de serviços ao cliente e obter um número de Autorização de Retorno de Mercadoria (RMA) no prazo de quinze (15) dias após a compra. Retornar no prazo de trinta (30) dias a partir da compra pode ser para a troca, crédito ou reembolso à nossa discrição. O produto devolvido para reembolso ou troca deve estar em sua embalagem original, e deve ser completa, e sem danos. O cliente é responsável para taxas de envio de itens devolvidos. Para sua proteção, nós recomendamos fortemente que você segurar a sua devolução contra perdas ou danos, e que você use um carregador que pode lhe fornecer o comprovante de entrega. Nossa política de retorno é para reembolsar o preço de compra (não incluindo o transporte e manuseio).
Esta garantia não se estende a dispositivos, como computadores ou câmeras, que são alimentados por nossas baterias. Nós não deve ser responsabilizada pelo uso indevido de nosso produto (s).

Autorização de Retorno de Mercadoria Procedimentos (RMA)

obter uma autorização de devolução de mercadoria (RMA): Todos os retornos devem ter um RMA para processamento. Por favor, um e-mail em info@bateriazoom.com para obter a aprovação, bem como a RMA. RMA são válidos apenas para 30 (trinta) dias (carimbados pelo transportador ou postada até o dia 30).

Inclua RMA na parte externa da embalagem: Deve ser afixado em lugar visível a etiqueta de devolução-transporte do pacote. Pacotes sem RMA não serão aceitos.

Enviado dentro de trinta (30) dias: Os produtos devem ser devolvidos no prazo de 30 (trinta) dias após a emissão da RMA. Pacotes recebidos após o dia 30 não será aceito e será devolvido ao cliente.

Preencha novamente na embalagem original: tudo fechado originalmente recebida, incluindo todos os manuais e outros materiais relacionados. Coloque o produto embalado em uma caixa de protecção exterior. Devemos receber todos os produtos originais, a fim de processar o seu retorno ou troca. Nós não somos responsáveis ​​para os produtos que estão danificados devido ao mau acondicionamento, embalagem danificada ou embarques perdidos. Os produtos devem ser devolvidos 100% completo, incluindo todos os componentes, caixas originais e materiais de embalagem, manuais, em branco cartões de garantia e outros acessórios fornecidos pelo fabricante.